Trong thời đại kinh doanh 4.0, hiểu được hành vi của khách hàng là chìa khóa giúp doanh nghiệp phát triển và tăng trưởng doanh số. Ngày 13/6/2024, chuyên gia Minh Quang đã tổ chức chương trình đào tạo với chủ đề: “Xu hướng marketing đa kênh: Thay đổi hay thụt lùi”. Buổi đào tạo mang đến những góc nhìn mới về cách tiếp cận khách hàng trên đa nền tảng, giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu một cách hiệu quả.
Tại buổi đào tạo, Mr. Minh Quang đã vẽ nên bức tranh toàn cảnh về cách vận hành marketing đa kênh trong bối cảnh hiện nay. Anh chia sẻ: “Khách hàng ở mọi nơi trên nền tảng mạng xã hội, nhưng chinh phục khách hàng như thế nào mới là điều quan trọng.” Từ đó, anh đã xây dựng chiến lược marketing đa kênh, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa cơ hội tiếp cận khách hàng.
Xu hướng kinh doanh 4.0 yêu cầu doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào quy trình bán hàng. Công nghệ không chỉ giúp tối ưu khả năng tiếp cận khách hàng mà còn tăng khả năng chuyển đổi. Mr. Minh Quang nhấn mạnh, việc tiếp cận khách hàng phải được thực hiện trên nhiều nền tảng và cần nắm bắt hành vi khác nhau của họ. Xây dựng chân dung khách hàng chi tiết là yếu tố then chốt để tiếp cận hiệu quả.
Cuối buổi hội thảo, Mr. Minh Quang đã giải đáp thắc mắc của các doanh nghiệp. Đây là cơ hội để mọi người thấu hiểu và áp dụng các kiến thức đã học. Không những thế, buổi Q&A còn giúp mọi người trao đổi và kết nối.
Sự kiện lần này là cơ hội lớn để các doanh nghiệp áp dụng marketing đa kênh vào quy trình bán hàng. Nếu bạn bỏ lỡ buổi workshop này, đừng lo lắng. Phần mềm MKT sẽ tiếp tục tổ chức nhiều buổi đào tạo hữu ích khác trong suốt năm 2024. Hãy theo dõi chúng tôi để không bỏ lỡ bất kỳ sự kiện nào!
