Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí với bạn bè và người thân. Đây cũng là thị trường tiềm năng để bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu. Nếu bạn gửi tin nhắn đúng thời điểm thì sẽ có cơ hội bán được sản phẩm. Vậy có thể hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo hay không? Cùng Long MKT tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!
I. Ưu điểm khi hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo
Gửi tin nhắn đúng giờ là cách để bạn tiếp cận được khách hàng đúng thời điểm và đáp ứng được nhu cầu của họ đúng lúc nhất. Tính năng này mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp cũng như các cá nhân đang kinh doanh trên Zalo:
- Giúp người dùng sẽ tiết kiệm được thời gian và công sức khi muốn gửi tin nhắn vào đúng một thời gian nào đó.
- Hỗ trợ người dùng gửi một tin nhắn đến một nhóm người đã chọn một cách thuận tiện và nhanh chóng.
- Hỗ trợ người dùng gửi tin nhắn đến khách hàng thân thiết. Nhằm mục đích tăng tương tác và trải nghiệm khách hàng.
Ưu điểm khi hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo
II. Cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo
Với tính năng hẹn giờ gửi tin nhắn tự động, bạn có thể thực hiện ngay trên Zalo hoặc sử dụng dịch vụ mở rộng của Zalo để tối ưu hóa hiệu quả. Sau đây là các cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo:
1. Sử dụng Zalo OA
Để hẹn giờ gửi tin nhắn tự động bằng Zalo OA, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào Zalo OA => Chọn Send Broadcast => Chọn Gửi Broadcast.
Bước 2: Chọn tin nhắn đã có sẵn hoặc chọn Soạn bài viết mới. Tiếp đó bạn nhấn Chọn đối tượng gửi và Đặt lịch gửi.
Bước 3: Sau khi điền thông tin xong thì bạn nhấn Gửi Broadcast là hoàn thành.
2. Sử dụng ZaloPlus
Với ZaloPlus, cách làm sẽ phức tạp hơn một chút nhưng sẽ gửi được tin nhắn số lượng lớn, bạn thực hiện theo các bước làm sau:
Bước 1: Đầu tiên hãy truy cập vào zaloplus.com để tiến hành tải phần mềm ZaloPlus về máy tính.
Bước 2: Mở ứng dụng ZaloPlus và đăng nhập vào phần mềm bằng tài khoản Zalo của bạn.
Bước 3: Lúc này trên thanh công cụ sẽ hiển thị chức năng Lập trình hàng ngày kèm theo biểu tượng đồng hồ. Nhấp vào nó và chọn danh sách tải lại danh sách.
Bước 4: Tại phần Hẹn giờ gửi tin nhắn góc phải màn hình, nhấn vào Thêm. Cửa sổ mới xuất hiện có hẹn giờ gửi tin nhắn, người dùng nhấn giữ nút Thêm để mở tab Trình soạn thảo nội dung tin nhắn. Tiến hành soạn tin nhắn để gửi (có thể thêm ảnh nếu muốn), chọn Thêm.
Bước 5: Khi người dùng quay lại tab Hẹn giờ gửi, hãy thiết lập các thông số gửi tin nhắn Zalo như sau:
- Thời gian bắt đầu gửi tin nhắn.
- Gửi một lần (chọn ngày gửi) hoặc gửi nhiều lần (chọn theo ngày trong tuần).
- Số lượng tin nhắn để gửi.
- Thời gian delay muốn gửi tin nhắn.
- Người nhận tin nhắn (bạn bè, nhóm chat, radome, hoặc được chọn theo thứ tự).
- Chọn tài khoản để gửi (nếu bạn có nhiều tài khoản Zalo).
Nhấn OK để lưu lại các thông số.
Bước 6: Khi quá trình trên hoàn tất, nội dung của tin nhắn sẽ được hiển thị. Sau đó bấm Sửa nếu cần điều chỉnh thông tin, hoặc bấm Xóa để hủy tin vừa tạo.
3. Sử dụng tính năng nhắc hẹn
Tính năng này sẽ nhắc bạn đúng giờ để thực hiện soạn và gửi tin nhắn khi bạn quên. Điều này sẽ giúp bạn kịp thời gửi tin nhắn nhưng bạn phải soạn tin nhắn thủ công trước khi gửi:
Bước 1: Đăng nhập Zalo > Vào tin nhắn > Chọn biểu tượng 3 dấu chấm ở bên dưới màn hình.
Bước 2: Chọn Nhắc hẹn (biểu tượng hình đồng hồ).
Bước 3: Điền các thông tin như tiêu đề, thời gian, chọn kiểu lặp lại rồi nhấn Xong.
4. Sử dụng tính năng tự xóa
Tính năng cho phép bạn hẹn giờ xóa tin nhắn trong một khoảng thời gian nhất định. Có 4 khoảng thời gian bạn có thể chọn là: 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày và không tự xóa. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào Zalo > Mở hộp thoại tin nhắn > Chọn biểu tượng 3 chấm than nằm ngang ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn Tin nhắn tự xóa, tab Đặt tin nhắn tự xóa hiện lên, bạn chọn thời gian mà mình muốn và nhấn Lưu.
III. Lưu ý khi sử dụng tính năng hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo
Tính năng hẹn giờ gửi tin nhắn cực đơn giản và dễ thực hiện. Không khó để cài đặt khi bạn thực hiện theo các bước trên. Tuy nhiên, để sử dụng hiệu quả nhất, bạn cần lưu ý các điểm sau:
- Việc hẹn giờ gửi tin bằng thông qua Zalo OA chỉ có thể thực hiện thành công khi bạn sử dụng tài khoản đã được xác thực.
- Bạn có thể dễ dàng thay đổi lại khung giờ gửi tin đã cài đặt trước đó.
- Cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo thông qua cài đặt Zalo OA phù hợp trên nhiều thiết bị điện thoại, máy tính khác nhau. Trong đó có iPhone.
- Người dùng có thể gửi tin nhắn tự động cho nhiều người với các khung giờ cài đặt khác nhau. Cách thực hiện đơn giản qua tính năng hẹn giờ
IV. Giải pháp bán hàng trên Zalo hiệu quả
Hiện nay, nhiều người sử dụng Zalo như một công cụ bán hàng hiệu quả. Chính vì thế mà các giải pháp hỗ trợ bán hàng ngày được các cá nhân, doanh nghiệp quan tâm. MKT Zalo là sự lựa chọn hàng đầu ở thời điểm hiện tại bởi các tính năng vượt trội mà phần mềm đem lại.
- Kết bạn Zalo hàng loạt tự động: Bạn có thể kết bạn dễ dàng với khách hàng tiềm năng theo tệp số điện thoại có sẵn, theo hội nhóm tham gia hay theo gợi ý kết bạn. Bạn hoàn toàn có thể thu hồi lời mời kết bạn một cách tự động.
- Gửi tin nhắn hàng loạt: Hỗ trợ người dùng thiết lập tính năng gửi tin nhắn hàng loạt tới bạn bè theo tệp bạn bè có sẵn trên tài khoản Zalo.
- Hỗ trợ kéo mem group: Xây dựng cộng đồng chất lượng phục vụ cho bán hàng.
- Quản lý tài khoản: Sử dụng không giới hạn tài khoản Zalo trên phần mềm, quản lý dễ dàng hàng trăm tài khoản.
Trên đây, Long MKT đã hướng dẫn bạn cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo dễ dàng nhất qua các cách trên. Sử dụng tính năng này trong bán hàng sẽ giúp bạn đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng nếu bạn đã nghiên cứu hàng vi online của họ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline để được kịp thời hỗ trợ. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này.
